эмоциональный интеллект

Зачем развивать EQ? И как он помогает в бизнесе?

Эмоциональный интеллект — это способность человека понимать эмоции, желания и намерения, как собственные, так и других людей. В более широком смысле слова — способность управлять как своими, так и чужими эмоциями для достижения поставленных целей.

И, казалось бы, несколько странно вообще применять такое понятие как интеллект в сфере эмоций, все-таки более привычно использовать этот термин, подразумевая знания…

Но таки да, это именно знания и умения. Например, такой полезный навык как способность различать эмоции собеседника — по интонациям, жестам, микровыражениям. И не просто считывать, а понимать, что за этим стоит, и правильно использовать полученную информацию.

Эмоции и мышление — напрямую взаимосвязаны

Скорее всего, вам будет несложно вспомнить эпизоды, когда из полусонного состояния, чуть ли не вселенского желания прислониться к стенке и как боевой конь, заснуть прямо стоя, вы моментально переходили в кипучую деятельность, стоило только разозлиться на что-то.

И в том же состоянии злости, гнева, невроза — практически нереально уснуть. Мысли в голове начинают буквально скакать галопом.

В состоянии грусти, сплина, и даже субдепрессии особенно хорошо получается что-то анализировать, докапываться до скрытой сути, разбирать по полочкам.

При этом не стоит путать эмоциональный интеллект с другими личностными качествами. Например, с харизмой — способностью очаровывать людей. С лидерством, стрессоустойчивостью, умением быстро знакомиться с людьми. Тем более, эмоциональный интеллект не равно экстравертивность.

Можно ли измерить эмоциональный IQ и почему хорошо, если его уровень высокий?

Точнее, существует особый термин EQ – коэффициент эмоционального интеллекта. В подробности его вычисления углубляться не будем (откровенно говоря, это скучно для статьи, а желающие выяснить с научной целью, как и что измеряется, вряд ли числятся в бан-листа поисковой системы Google).

Главное, что высокий уровень эмоционального интеллекта — это умение понимать свои собственные желания и правильно ставить цели. Умение считаться с желаниями других, не пытаясь всех «прогнуть под себя». Способность правильно выражать свои чувства, поддерживать адекватные отношения — или вовремя их разрывать, если эти отношения токсичны. Распознавать манипуляции — это тоже умение, доступное людям с высоким уровнем эмоционального интеллекта.

0

Автор публикации

не в сети 3 месяца

wunwuk@ukr.net

175
Комментарии: 0Публикации: 13Регистрация: 23-07-2020

Смотрите также

Оставьте комментарий

Авторизация
*
*
Генерация пароля